Telefon-Aufzeichnung, das unverzichtbare Arbeitsmittel
zur Überprüfung und Optimierung der eigenen
Gesprächsführung(Schulung)
für Firmen mit intensivem telefonischem Kundenkontakt
zur Qualitäts- und Beweissicherung gegenüber Dritten
zur Sicherung von Unternehmensdaten
Einsatzmöglichkeiten der multifunktionalen Aufzeichnungsgeräte EyeSDN USB:
Zur Beweissicherung:
Zur Aufnahme von wichtigen Informationen:
zur Qualitätssicherung:
zur Unterstützung bei
ISDN-Installationen:
im Call Center und in Kundenabteilungen
bei telefonischen Auftragsannahmen
für Telefonmarketing
bei Banken und Versicherungen
in Notrufzentralen
beim Rechtsanwalt oder anderen freien Berufen
bei telefonischen Hilfe- und Beratungsnummern
in Vertriebsabteilungen
bei Schulungen für Call Center-Mitarbeiter
für jeden, der im tel. Kundenkontakt steht und dessen
Erfolg auf gutem Kundendialog beruht
für Techniker, als handliches aber dennoch
leistungsfähiges Diagnose-Werkzeug bei
der Installation von ISDN-Geräten vor Ort
Was Sie über EyeSDN USB-Geräte wissen sollten
Was sind EyeSDN USB-Geräte
PC-basierende multifunktionale Telefon-Aufzeichnungsgeräte
für ISDN- und analoge Telefonleitungen
EyeSDN USB-Geräte bieten viele Vorteile, z.B.:
Telefonanlagen-Unabhängigkeit
flexible Anschluss-Varianten
leicht und schnell zu installieren
zuverlässige, sichere Datenbank
netzwerkfähige Software mit Upgrade-Möglichkeit
Aufzeichnungskapazität nahezu uneingeschränkt
einfach zu bedienen
Mail-Funktion über Direkt-Taste
Anzeige der letzten 100'000 Gespräche
detaillierte Suchfunktion
Gesprächsverschlüsselung einstellbar
selektive Aufzeichnung einstellbar
Benutzeroberfläche individuell einschränkbar
Integrationsmöglichkeit in Kundensoftware
... und trotzdem kostengünstig!
Beratung oder Bestellung
Wir beraten Sie jederzeit gerne!
Bestellungen nehmen wir in jeder Form entgegen:
- Kontakt-Formular
- Telefon
- Post
Wir freuen uns!
Die gesetzlichen Regelungen zur Aufzeichnung von Telefongesprächen sind in jedem Land unterschiedlich. Es wird deshalb empfohlen, sich über die aktuelle Rechtslage im eigenen Land zu informieren.
Die Schweiz betreffend finden Sie unter nachfolgenden Links Erläuterungen des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten:
Aufzeichnung von Telefongesprächen im Geschäftsverkehr
Erläuterungen zur Telefonüberwachung am Arbeitsplatz
weitere Information dazu:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)